Clicktrans Hjælp Center
Hvad betyder statusserne "Under transport" og "Under transport PRO"?
Under transport - når du vælger "Under transport" indstillingen, deler du din placering med kunden kun når du nærmer dig destinationen (100 km, 50 km eller 25 km fra destinationen).
Bemærk: Statusen "Under transport" skal først ændres, når du har afhentet leveringen og påbegyndt ruten.
Starten af sporingen afhænger af rutens længde og om kunden har angivet den specifikke leveringsadresse. Sporing starter:
- 25 km fra leveringsdestinationen, hvis ruten er mindre end 300 km og kunden har angivet den specifikke adresse. Bemærk: Hvis kunden ikke har angivet den specifikke adresse, starter sporingen 50 km fra den angivne destination.
- 50 km fra leveringsdestinationen, hvis ruten er 300 km til 1000 km. I dette tilfælde er det ligegyldigt, om kunden har givet den specifikke adresse; sporingen starter altid 50 km fra destinationen.
- 100 km fra leveringsdestinationen, hvis ruten er over 1000 km. I dette tilfælde er det ligegyldigt, om kunden har givet den specifikke adresse. Sporingen starter altid 100 km fra destinationen.
Sammenfatning:
| Afstand | Start af sporing |
| >300 km (hvis kunden har givet den specifikke adresse) | 25 km fra destinationen |
| 300-1000 km | 50 km fra destinationen |
| >1000 km | 100 km fra destinationen |
Under transport PRO - når du ændrer transportstatus til "Under transport PRO", får kunden straks adgang til leveringsplaceringen. I modsætning til "Under transport" indstillingen, bestemmer du selv, hvornår du vil dele placeringen ved blot at vælge status "Under transport PRO". Du kan vælge det, så snart du har afhentet en vare og startet leveringen, eller senere på ruten. Det er helt op til dig, hvornår du starter sporingen.
Bemærk: Statusen "Under transport PRO" skal først vælges, når du har afhentet leveringen og påbegyndt ruten.
Du kan vælge transportstatus i appen her:
