Clicktrans Hjælp Center
Hvorfor virker Sporing ikke på min smartphone?
Transportsporing er kun tilgængelig via den gratis "Clicktrans – for transportører" mobilapp.
Transportsporing fungerer muligvis ikke korrekt, hvis:- din telefon har mistet internetforbindelsen;
- din telefon ikke kan vise placeringen præcist ved brug af GPS.
Bruger du transportsporing for første gang? Læs nedenfor:
Transportsporing fungerer kun korrekt, hvis du giver Clicktrans mobilappen adgang til din enheds placering. Appen vil bede om nødvendige tilladelser; du skal blot bekræfte dem. Nedenfor finder du en guide til Android- og iOS-enheder.
Android-enhed
- Giv Clicktrans adgang til din enheds placering. Dette gør det muligt for Clicktrans-appen at registrere, når du nærmer dig destinationen og give besked til din kunde. Du har fuld kontrol over, hvad du deler med din kunde!
- Når vi beder om adgang til din fysiske aktivitet, vælg 'Tillad'. Bare rolig, vi tjekker ikke, hvor mange skridt du tager dagligt. Dette gør det blot muligt for Clicktrans mobilappen at spore leveringer mere præcist og samtidig spare på batteriet.
Når du tjekker Clicktrans App-tilladelserne, bør dine indstillinger se sådan ud:
